Mexico Expeditions opera como agencia de viajes intermediaria. Estos términos regulan el uso del sitio y las reservas hechas a través de la plataforma.
1. Naturaleza del servicio Actuamos como intermediarios entre el viajero y el operador local. La ejecución del servicio turístico la realiza un proveedor verificado por MXE. La plataforma controla estándares de calidad, narrativa, políticas y soporte al cliente.
2. Reservas y pagos Los pagos se procesan vía Stripe. Al confirmar una reserva el cobro queda sujeto a las políticas específicas del tour. Al reservar aceptas estas condiciones.
3. Cambios y cancelaciones Cada experiencia tiene su política de cancelación visible antes de pagar. Si el operador cancela, MXE busca alternativas equivalentes o procede al reembolso completo.
4. Responsabilidad Como intermediarios, MXE responde por la coordinación, soporte y veracidad de la información publicada. El operador local es responsable de la ejecución del servicio según las condiciones acordadas.
5. Propiedad intelectual Todo el contenido editorial, taxonomías y diseño es propiedad de MXE. Las imágenes de tours son propiedad del operador o de MXE según corresponda (siempre sin marcas de agua de terceros).
6. Jurisdicción Estos términos se rigen por las leyes mexicanas. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales competentes del estado de Yucatán.
Última actualización: mayo 2026.